Lettre à DERBI FRANCE!

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Lettre à DERBI FRANCE!

Message par Invité le 2/7/2009, 20:14

Bonsoir à tous!
Voila comme beaucoup d'entre vous j'ai rencontrais des problémes similaires aux vôtres.
Notamment au niveau du service aprés vente...Niveau d'huile trop haut et tous les disfonctionnements que cela occasionne,bruit de chaine,batterie pas prise en garantie...
Aprés avoir contacté le SAV Derbi France au téléphone ( qui n'a pas servi à grand chose),je suis en train d'écrire un courrier à Derbi en évoquant tous les problémes rencontrés.
Je pense qu'il serais intéressant de mettre en commun nos différents problémes par courrier afin d'avoir un impact plus grand et ainsi faire évoluer les choses...
Si cette idée vous intéresse n'hésiter pas à me laisser vos com...
Bonne soirée à vous tous et à bientôt. SAMI

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Oui je suis d'accord

Message par Invité le 3/7/2009, 08:56

On s'organise comment alors ?

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Lettre à DERBI FRANCE!

Message par Invité le 3/7/2009, 12:28

Je suis partante, je compte envoyer un recommandé de mon côté mais rien n'empêche de faire en plus un envoi collectif.

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Lettre à DERBI FRANCE!

Message par Oliv le 3/7/2009, 14:49

Salut, ok aussi pour envoie collectif

Oliv

Messages : 526
Date d'inscription : 20/10/2008
Age : 48
Localisation : lyon

Revenir en haut Aller en bas

organisation

Message par Invité le 5/7/2009, 19:16

Sebastien a écrit:On s'organise comment alors ?
Bonsoir Sébastien!Alors je v réunir le plus possible de "témoignage" sur mon site (que tu as je crois) en comparant et en rassemblant les problémes qui reviennent le plus souvent...Puis faire une lettre unique avec la signature de chaque personne,en précisant bien la date des piéces remplacées,le prix...enfin le plus de détail possible.
Ou plus simple comme la plupart d'entre nous on déja envoyé une lettre,il suffit de reprendre ces lettres et les modifier (faire une sorte de résumé de chaque lettre) ...
Aprés je ne sais pas comment envoyer mon adresse à chacun...si tu peut me donner la combine...
Aprés si klk1 est plus calé dans le domaine administratif Very Happy je suis preneur.
Sami

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Lettre à DERBI FRANCE!

Message par brun75 le 13/8/2010, 10:44

bonjour je vous rejoins pour la lettre j ai aussi des problemes avec ma moto je peux envoyer un mail et la j ai coller mon service juridique
avatar
brun75

Messages : 22
Date d'inscription : 05/07/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: Lettre à DERBI FRANCE!

Message par Invité le 13/8/2010, 12:13

je ne suis plus en garantie mais je peux faire quelque chose?

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Lettre à DERBI FRANCE!

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum