125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par Invité le 28/5/2011, 17:58

CAGIVA MITO UN GARS EN VENDS UNE SUR LEBON COIN 1995 30000KM ET D'APRES SES DIRES 180KM/h 6l /100

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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par Vlad665 le 28/5/2011, 22:45

goug

Bon, plus de garantie et l'idée de la béquille est de toi Mdrrrr
J'avoue que je ne sais que dire ...
Si je tombe sur quoi que se soit je te tiendrais au courant Wink
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par goug le 31/5/2011, 11:23

Vlad665 a écrit:goug

Bon, plus de garantie et l'idée de la béquille est de toi Mdrrrr
J'avoue que je ne sais que dire ...
Si je tombe sur quoi que se soit je te tiendrais au courant Wink

Wink

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Message par Vlad665 le 1/6/2011, 09:13

Alors, ça avance doucement mais ça avance :

- 27-05-2011 / Envoie de recommandé (Derbi France et Cycle)

- 01-06-2011 / Ce matin, le cycle m'informe que Derbi propose un dédommagement que je refuse Exclamation
car si j'accepte je ne pourrais plus faire valoir le "vis caché" sur la rouille.
J'ai donc contacter directement Derbi France qui me demande à nouveau si la moto dort dehors lol!
(au passage sur cinq motos garées à coté de la mienne aucune ne présente de signe de rouille)

Derbi doit me tenir au courant en début de semaine prochaine ... à suivre .. .
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Derbi Accepte le Remboursement

Message par Vlad665 le 9/6/2011, 09:14

cheers
Mon cycle vient de me contacter et me signale que Derbi me propose soit un échange, soit un remboursement
cheers

Après avoir téléphoner à Derbi France pour vérification,je vais procédé au retour de la Terra au cycle pour leur céder.
En principe C la fin de l’aventure.

Bonne continuation à Tous et bon courage à certains Cool
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par batboy le 9/6/2011, 19:43

Je te félicite, tu as eu raison de eux, et t'es arrivé à faire valoir tes droits! Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
Enfin une histoire ou le consommateur est dédommagé cheers , reste que t'as plus de moto et que t'auras été un peu embété

Chapeau à toi,
tu compte repartir sur un 2 roues encore.. t'as des idées en tete quant à une future monture?
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par PV57 le 9/6/2011, 21:38

Salut Vlad675

peux-tu me confirmer que l'adresse de Derbi France est bien:

MOTANA FRANCE
10, avenue Ampère
CS 70708 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex

Je vais aussi faire un recommandé pour demander un dédommagement suite aux problèmes à répétition rencontré avec ma Terra.

PV57

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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par batboy le 10/6/2011, 05:11

Et voilà, la machine est lancé, grace à ton exemple, Jay, d'autre victimes oseront prendre le pas...
C'est cool Wink
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par batboy le 10/6/2011, 05:36

Oup's, sorry Vlad665, j'ai mélangé 2 posts et t'ai nommé Jay
Alors qu'à contrario, Jay, lui est ravie de sa Terra et ses 30 000Kms
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Problème résolu, Derbi rembourse à une vitesse exemplaire

Message par Vlad665 le 19/6/2011, 09:48

PV57 a écrit:Salut Vlad675

peux-tu me confirmer que l'adresse de Derbi France est bien:

MOTANA FRANCE
10, avenue Ampère
CS 70708 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex

Je vais aussi faire un recommandé pour demander un dédommagement suite aux problèmes à répétition rencontré avec ma Terra.

Salut, Sorry pour la lenteur de ma réponse mais oui l'adresse est la bonne Very Happy

J'ai reçu mon chèque pour le remboursement de ma Terra Donc tout est bien qui fini bien

cheers

Finalement Derbi a reconnu le vis (rouillé) et m'a remboursé rapidement ; faut croire que s'est utile les lettres recommandées et les coup de tel directement chez derbi France Wink la mobilisation sur le Forum a aussi fait son effet.

Au passage bravo à Derbi pour la rapidité du remboursement


Vivement que je puisse prendre mon 650 Scarver Bmw sans rouille si possible

Merci à tous pour votre soutien & bonne continuation
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par barbiche le 19/6/2011, 12:20

cheers
Salut Vlad675
Heureux de voir, que se problème avec derbi se termine bien pour toi.
Heureux de lire également que tu va rouleren BM 650 !! bienvenue au CUBBBBBBBBBBBBBBBB cheers
A bientot de te lire .
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par Clowt le 7/11/2011, 07:57

Sans doute cette machine a longtemps été oubliée dans une cale de bateau humide et salée, ou qui sait peut-être même tombée dans la mer et séchée à la hâte. Sinon seules quelques pièces défectueuses (ça arrive) seraient rouillées. Faudrait avoir le vrai historique de la bête, depuis le jour de sa fabrication jusqu'à son arrive chez le concessionnaire.
PAS CLAIR DU TOUT, cette affaire là.
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

Message par Slave1802 :) le 28/12/2011, 15:06

C'est un peu tard mais normalement on parle de Vices cachés...
Les vis cachées chez Derbi, c'est celles qui retiennent le feu arrière !
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Re: 125 Terra rouillée :/ Dégouter de Derbi France

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